连日高温，市图书馆成了老人们的避暑天堂。阅览室里象棋声、聊天声此起彼伏，管理员张明多次劝阻都无济于事。
“大爷，能小声点吗？”“我们又没违法！”老人们理直气壮。读者投诉不断，张明向馆长求助。
陈馆长巡视后，只是淡淡地说了句：“让他们凉个透。”
01
七月的骄阳如火，连续一周的高温天气让整个城市都笼罩在酷热之中。气温计上的红色刻度线毫不留情地攀升到38度，街道上的柏油路都开始冒着热气。
市图书馆门前，早上七点半刚过，就有十几位老人拿着小板凳、蒲扇和保温杯在门口等候。他们脸上洋溢着期待的笑容，三三两两地聊着天，时不时看看手表。
“今天又是个大热天啊。”七十二岁的王大爷摇着蒲扇说道。
“可不是嘛，家里那个空调老是坏，修了好几次都不管用。”旁边的李奶奶接话道，“还是图书馆好，空调足，还不要钱。”
“我昨天回去跟老伴说，这图书馆就是我们老人的天堂！”另一位穿着花布衫的张奶奶笑呵呵地说。
八点整，图书馆准时开门。管理员张明打开玻璃门，这些老人立刻像接到了指令一样，拿起自己的物品有序地走进大厅。他们的目标很明确——三楼的主阅览室，那里空调最足，位置最多。
张明看着这群老人熟练地乘坐电梯上楼，心里有种说不出的复杂感受。他知道，新的一天又开始了。
三楼的主阅览室宽敞明亮，一共有200个座位，分为六个区域。每个区域的天花板上都装着大功率的中央空调，冷气均匀地洒向每一个角落。
老人们像熟悉自己家一样，径直走向靠近空调出风口的最佳位置。王大爷熟练地在最前排的桌子旁坐下，从随身的布袋里掏出了象棋、茶杯、小点心，还有一把破旧的蒲扇。
“老王，今天我们继续昨天那盘棋？”李奶奶在他对面坐下，也开始整理自己的物品：毛线、针、一个装满瓜子的塑料袋。
“好嘞！不过你昨天那步棋走得不对，我给你重新摆摆。”王大爷一边说着，一边开始在桌子上摆起象棋。
其他老人也各自找到了自己的“专属”位置。有的开始打毛衣，有的拿出收音机听戏曲，有的直接趴在桌子上准备补觉。整个阅览室很快就充满了各种声音：下棋时的“啪啪”声、毛衣针的碰撞声、收音机里传出的咿咿呀呀的戏曲声，还有老人们此起彼伏的聊天声。
“你家那个孙子考得怎么样？”
“别提了，数学才考了70分，我那个儿媳妇天天唠叨......”
“现在的菜价真是贵得离谱，我昨天买了两斤青菜就要八块钱......”
“我看电视上说今年夏天特别热，要持续到九月份呢......”
九点半左右，陆续有真正来看书学习的读者走进阅览室。一个戴着眼镜的年轻女孩拿着几本专业书，在门口停了停，皱起眉头。她环视了一圈，发现安静的座位少之又少，只好在靠墙的一个角落坐下。可是刚打开书没几分钟，就被旁边几位老人讨论孙子学习成绩的声音打断了思绪。
一个准备考公务员的男青年抱着厚厚的复习资料走了进来，看到眼前的景象，脸上露出了难以置信的表情。他在阅览室里转了一圈，好不容易找到一个相对安静的位置，刚坐下翻开书，旁边就传来了老人打鼾的声音。
“呼......呼......呼......”
02
声音很有节奏，像是在演奏一首催眠曲。男青年无奈地看了看四周，其他座位要么被老人占着聊天，要么传来各种杂音，根本没有适合学习的环境。
张明在一楼的服务台接到了第一个投诉电话。
“你好，我想投诉一下，三楼阅览室实在太吵了，根本没法看书。”电话那头是一个年轻女孩的声音，听起来很委屈。
“好的，我马上上去看看。”张明放下电话，心里咯噔一下。这样的投诉他这个月已经接到了十几次。
他快步走上三楼，刚到阅览室门口就听到了里面的嘈杂声。王大爷正在和李奶奶为了一步棋争论不休。
“你这步棋明明就是错的！马走日字，你走成了田字！”
“什么马走日字，我下了五十年象棋，还用你教我？”
旁边的张奶奶也加入了讨论：“我看王大爷说得对，李奶奶你这步确实不对。”
“你们懂什么，我昨天看电视里的象棋节目，那个大师就是这么走的！”
四个人越说越激动，声音也越来越大。其他老人听到争吵声，也纷纷围了过来，你一言我一语地发表意见。
张明深吸一口气，走到他们桌子旁边。
“王大爷，李奶奶，您二位能不能小声一点？这里是图书馆，需要保持安静。”他尽量用温和的语气说道。
王大爷抬起头看了看他：“小伙子，我们又没有大吵大闹，就是正常说话而已。”
“可是这里真的需要保持安静，有很多读者需要学习......”张明指了指四周正在看书的读者。
“我们也是读者啊！”李奶奶有些不高兴地说，“我们在这里看报纸、下棋，也是在学习嘛。”
“是啊，我们交税的时候可没少交，凭什么不能在这里正常活动？”张奶奶也站了起来，双手叉腰。
张明感到一阵头疼。他知道和这些老人讲道理很难，但是他必须尝试。
“各位老人家，我理解大家想要找个凉快地方的心情，但是图书馆确实有图书馆的规定。您看，那边有专门的休闲区，那里可以聊天......”
“休闲区？”王大爷打断了他的话，“那里空调没这里足，我们为什么要去那里受罪？”
其他老人也纷纷点头赞同。
张明无奈地看了看四周，发现所有的老人都停下了手中的事情，目光全部集中在他身上。气氛有些紧张，他感到自己就像一个入侵者。
“好吧，那请大家尽量小声一些，好吗？”他最终妥协了。
老人们点点头，表示同意。张明离开后，他们暂时安静了大约十分钟，但很快又恢复了原来的状态。
下午两点，那个准备考公务员的男青年终于忍无可忍了。他合上书，走到老人们面前。
“大爷大妈，你们能不能安静一点？我真的需要学习！”他的声音有些颤抖，显然是憋了很久。
“年轻人，你这是什么态度？”王大爷立刻站了起来，“我们又没惹你，你凭什么对我们大呼小叫？”
“我不是对你们大呼小叫，我只是希望你们能安静一些。这里是图书馆，不是茶馆！”男青年的情绪有些激动。
“什么叫茶馆？我们在这里有什么不对吗？”李奶奶也站了起来，“我们又没违法，图书馆是公共场所，我们有权利在这里！”
“对！我们纳税人的钱建的图书馆，凭什么不让我们说话？”张奶奶也加入了争吵。
03
很快，更多的老人围了过来，场面开始失控。几个真正来学习的读者赶紧收拾东西离开，整个阅览室变成了辩论赛的现场。
张明接到楼下同事的电话，说有读者投诉三楼发生争吵，他立刻跑上楼。看到眼前的场景，他感到前所未有的压力。
张明站在争吵的人群中间，感到十分为难。一边是愤怒的年轻读者，一边是抱团的老人们，他夹在中间不知道该如何处理。
“好了好了，大家都冷静一下！”他大声说道，努力让自己的声音盖过争吵声。
争吵声逐渐平息，所有人的目光都集中在他身上。
“各位老人家，这位同学说得也有道理。图书馆确实需要保持安静的环境，这样对大家都好。”张明尽量用平和的语气说道。
“我们又没有吵闹，就是正常交流而已。”王大爷不服气地说。
“是啊，现在的年轻人真是没礼貌，动不动就冲老人发脾气。”李奶奶也附和道。
那个男青年看了看张明，又看了看周围的老人，最终摇了摇头，收起书本离开了阅览室。
张明心里很不是滋味。他知道这个年轻人一定对图书馆很失望，但他也理解老人们的想法。他们只是想找个凉快的地方度过炎热的夏天，这个要求看起来很合理。
事情平息后，张明去找了自己的主管赵科长。
“赵科长，三楼阅览室的问题越来越严重了。今天又发生了争吵，那些老人完全不听劝。”张明坐在赵科长的办公室里，显得很疲惫。
赵科长是个四十多岁的中年男人，在图书馆工作了十五年。他听了张明的话，皱起了眉头。
“我知道这个问题，最近投诉确实越来越多。但是我们也不能把老人赶出去啊，他们也是读者。”赵科长有些无奈地说。
“那您说怎么办？这样下去，其他读者都不敢来了。”张明问道。
“这样吧，你明天做几个'请保持安静'的提示牌，放在阅览室里。”赵科长想了想说。
第二天，张明专门制作了十几个精美的提示牌，上面写着“请保持安静，营造良好阅读环境”。他把这些牌子放在阅览室的各个角落，特别是老人们经常聚集的地方。
效果维持了不到一天。老人们看到这些牌子，开始的时候确实收敛了一些，但很快就习惯了，该聊天还是聊天，该下棋还是下棋。有些老人甚至把提示牌当成了支撑茶杯的垫子。
张明又尝试了其他方法。他把阅览室划分成不同的区域，试图引导老人们到指定的区域活动，把真正的阅读区留给需要学习的读者。但是老人们就认准了空调出风口附近的位置，无论怎么劝说都不愿意挪地方。
“小张，你不用白费力气了。”王大爷拍了拍张明的肩膀，“我们在这里坐得舒服，为什么要换地方？你让那些年轻人到别的地方去不就行了？”
“可是他们是来学习的......”张明试图解释。
“我们也是来学习的啊！下棋不是学习吗？看报纸不是学习吗？”李奶奶反驳道。
张明哑口无言。从某种角度来说，老人们的话也有道理。
一周过去了，情况没有任何改善。投诉电话一天比一天多，有些读者甚至威胁要联系媒体曝光图书馆的管理问题。张明和同事们私下里经常讨论这个问题，大家都觉得很头疼。
“这些老人比小孩子还难管。”另一个管理员小刘抱怨道，“小孩子至少还知道害怕，这些老人完全不吃这一套。”
“关键是我们也不能对老人太严厉，万一出点什么事，我们承担不起责任。”张明无奈地说。
“要我说，干脆把空调关了，看他们还来不来。”小刘开玩笑地说。
张明苦笑了一下，没有接话。他知道这只是玩笑话，图书馆不可能为了赶走老人而关掉空调。
赵科长的办公室里，电话铃声响个不停。每个电话都是关于三楼阅览室的投诉，内容大同小异：老人们太吵，根本没法看书学习。
04
“赵科长，今天上午就接到了八个投诉电话。”秘书小王拿着记录本走进办公室，“有两个读者说如果再不解决这个问题，他们就要联系媒体了。”
赵科长看着满桌子的投诉记录，感到压力山大。他知道这个问题已经不是他能够处理的了，必须向馆长汇报。
陈馆长是个五十五岁的中年男人，戴着一副金丝边眼镜，看起来很有学者风度。他平时很少在图书馆露面，大部分时间都在参加各种会议或者处理行政事务。
“陈馆长，我需要向您汇报一个情况。”赵科长敲响了馆长办公室的门。
“请进。”陈馆长抬起头，放下了手中的文件。
赵科长把三楼阅览室的情况详细地汇报了一遍，包括老人们的行为、读者的投诉、管理员的各种尝试等等。
陈馆长静静地听着，不时点头。等赵科长说完，他沉思了一会儿。
“这样吧，我亲自去看看情况。”他站起身来，“现在就去。”
陈馆长很少在图书馆里巡视，大部分员工都认不出他。他穿着普通的白衬衫和黑色西裤，看起来就像一个普通的中年读者。
三楼阅览室里，老人们正在进行日常的活动。王大爷和李奶奶的象棋大战进入了白热化阶段，围观的老人们不时发出“好棋！”、“这步走得妙！”的赞叹声。
张奶奶正在给她的毛衣换线，一边织一边和旁边的老人聊天：
“我昨天看了那个电视剧，真是气死人了。那个女主角明明知道男主角是好人，还要相信坏人的话......”
“就是啊，现在的电视剧都这样，故意气人。”
“不过那个男主角长得真帅，要是年轻个三十岁，我一定追他！”
老人们哈哈大笑，笑声在阅览室里回荡。
陈馆长静静地站在门口观察了十分钟。他看到了正在努力学习但不断被打扰的年轻读者，看到了无奈地四处寻找安静座位的学生，也看到了悠然自得享受空调的老人们。
他走进阅览室，在一个角落的空位上坐下，拿出随身的笔记本，假装在工作。很快，他就体验到了其他读者的感受：噪音无处不在，根本无法集中注意力。
二十分钟后，陈馆长起身离开。他在走廊里遇到了正在巡视的张明。
“你好，请问你是这里的管理员吗？”陈馆长问道。
“是的，您有什么需要帮助的吗？”张明礼貌地回答，没有认出眼前这个人就是馆长。
“我想了解一下三楼阅览室的情况，听说这里有些...问题？”
张明叹了口气，开始向这个“热心读者”介绍情况：
“您也看到了，那些老人天天在这里聊天、下棋、打瞌睡。我们劝了无数次，都没有用。他们觉得自己有权利在这里做任何事情，完全不考虑其他读者的感受。”
“那你们有什么解决办法吗？”陈馆长继续问。
“我们试过很多方法，做提示牌、划分区域、苦口婆心地劝说，但都没有效果。这些老人就认准了阅览室的空调，怎么劝都不肯换地方。”张明显得很无奈，“说实话，我们真的不知道该怎么办了。”
陈馆长点了点头，没有再说什么。他回到自己的办公室，开始思考解决方案。
第二天下午，陈馆长再次来到三楼阅览室。这次他没有隐藏身份，而是直接找到了张明。
“张明，我是陈馆长。我们谈谈阅览室的问题。”
张明一愣，立刻意识到眼前这个中年男人就是平时很少露面的馆长。他赶紧整理了一下衣服，显得有些紧张。
05
“陈馆长好！您昨天......”
“昨天我来观察过情况，确实如你们反映的那样。”陈馆长打断了他的话，“走，我们到办公室谈。”
两人来到楼下的一间小会议室。张明详细地向陈馆长汇报了这段时间处理老人问题的各种尝试和遇到的困难。他越说越激动，几乎把这段时间的委屈全部倾诉了出来。
“馆长，我们真的尽力了。这些老人根本就不讲理，您说怎么办？要不然我们强制执行纪律？但是万一出点什么事......”张明说到这里，显得很为难。
陈馆长静静地听着，时不时点头。等张明说完，他站起身来，走到窗边看了看外面炎热的街道。
“你知道为什么这些老人非要待在阅览室吗？”他突然问道。
“因为那里空调最凉快啊。”张明不假思索地回答。
“对，就是因为凉快。”陈馆长转过身来，脸上露出了一个意味深长的微笑，“既然他们来这里是为了凉快，那我们就......”
他顿了一下，看着张明困惑的表情，淡淡地说：“让他们凉个透。”
张明一愣，不明白馆长这句话的意思。他等待着馆长的进一步解释，但陈馆长只是微笑着看着他，没有再多说什么。
“馆长，您的意思是......”张明试探性地问道。
“你先回去工作吧，过几天你就明白了。”陈馆长没有正面回答，而是转身离开了会议室。
张明站在原地，满头雾水。他回想着馆长的话：“让他们凉个透”，这到底是什么意思？是要把空调开得更大吗？还是有其他的安排？
接下来的两天，图书馆一切照常运行。老人们依旧每天早早来到阅览室占据最佳位置，依旧聊天、下棋、打瞌睡。张明和其他管理员也不再劝阻他们，只是默默地观察着。
读者的投诉反而增多了。有几个常来的学生发现管理员不再管理阅览室的秩序，开始质疑图书馆的管理能力。
“你们图书馆是怎么回事？为什么不管那些老人了？”一个准备考研的女学生愤怒地在服务台拍桌子，“我来这里是为了学习，不是来听他们聊天的！”
“对不起，我们会处理的。”张明只能这样回答，但他心里也不知道该怎么处理。
“处理？你们已经说了一个月了！”另一个读者也加入了抱怨，“我看你们根本就不想管！”
甚至有读者威胁要联系媒体：“我要让记者来看看，这还叫图书馆吗？简直就是老年活动中心！”
图书馆的员工们也开始议论纷纷。大家都知道馆长最近来过阅览室，也知道他和张明谈过话，但没有人知道具体的内容。
“听说馆长有什么新的解决方案？”小刘私下里问张明。
“我也不太清楚，馆长只是说了一句莫名其妙的话。”张明把那天的对话简单地复述了一遍。
“让他们凉个透？这是什么意思？”小刘也一头雾水。
“我觉得可能是要把空调开得更大，让老人们满意，这样他们就不会闹了。”另一个同事猜测道。
“不对吧，空调已经开得够大了，再大一点电费受不了。”
“也许是要给他们专门开辟一个区域？”
“那样的话老人们还是不会去的，他们就认准了主阅览室。”
大家讨论了半天，也没有得出一个合理的结论。张明更是困惑，他反复琢磨馆长的话，总觉得里面有深意，但就是想不明白。
赵科长也来问过张明和馆长谈话的内容，但张明只能如实回答他也不明白馆长的意思。赵科长皱着眉头，显然也在猜测馆长葫芦里卖的什么药。
06
与此同时，老人们对图书馆管理的松懈感到很满意。他们发现管理员不再来劝阻他们，胆子也大了起来，聊天的声音更大了，活动也更加肆无忌惮。
“看来那个小张明白了，我们老人也是有权利的！”王大爷得意地说。
“就是，我们又没做错什么，凭什么不让我们说话？”李奶奶也很高兴。
“现在好了，我们可以安心地在这里享受空调了。”张奶奶一边织毛衣一边说。
老人们甚至开始带更多的东西来图书馆：小收音机、象棋、扑克牌、各种零食。有些老人还把这里当成了社交场所，约朋友来这里聚会。
阅览室里的噪音越来越大，真正来学习的读者越来越少。整个三楼变成了老人们的专属活动室。
张明看在眼里，急在心里，但他记得馆长的话，只能忍着不去干预。他每天都在期待着馆长口中的解决方案，但日子一天天过去，什么都没有发生。
第三天晚上，张明在值夜班的时候接到了一个奇怪的电话。
“你好，请问你是图书馆的管理员吗？”电话那头是一个陌生的声音。
“是的，请问有什么事吗？”
“我是空调维修公司的，接到你们馆长的通知，明天要对三楼阅览室的空调进行维修。”
张明一愣：“维修？我怎么没有接到通知？”
“这是馆长直接联系我们的，你可以问问你们馆长。维修时间大概需要一周，期间空调无法使用。”
挂断电话后，张明立刻明白了。他终于理解了馆长那句“让他们凉个透”的真正含义。
第三天早上，老人们像往常一样来到图书馆门口排队等候。天气依然炎热，气温又突破了39度。老人们热切地讨论着今天在阅览室的活动安排。
“今天我带了新的象棋，是我儿子给我买的，特别好用。”王大爷兴奋地拍着手中的棋盒。
“我带了昨天买的绿豆糕，大家一起尝尝。”李奶奶提着一个食品袋。
“我约了隔壁楼的几个老姐妹，她们今天第一次来，我要好好招待她们。”张奶奶显得很开心。
八点整，图书馆开门。老人们照例涌向三楼的主阅览室，但是在门口却被一张通知挡住了去路。
通知上写着：“因空调系统故障，主阅览室暂停使用，维修期间请到其他阅览区学习。维修时间：预计一周。给您带来不便，敬请谅解。”
老人们面面相觑，有些不敢相信自己的眼睛。
“这是怎么回事？昨天还好好的，怎么突然就坏了？”王大爷指着通知牌问道。
“是不是搞错了？我们进去看看。”李奶奶说着就要推门。
张明站在门口，脸上带着歉意的笑容：“各位老人家，真的很抱歉。空调确实出故障了，维修师傅正在里面检修。您看，要不您们先到其他地方？”
透过玻璃门，老人们可以看到几个穿着工作服的师傅正在拆卸空调设备。中央空调的主机已经停止运转，整个阅览室里没有一丝凉意。
“那我们去哪里啊？”张奶奶有些着急地问。
“二楼有报刊阅览区，四楼有电子阅览室，那里都有空调。”张明耐心地介绍道。
“那些地方空调没这里凉快！”王大爷不满地说。
“而且位置也没这里多！”李奶奶也抱怨道。
但是没有办法，外面的天气实在太热，老人们不可能站在走廊里等待。他们只好无奈地分散到其他楼层。
大部分老人选择了二楼的报刊阅览区。这里确实有空调，但是空间比较小，只有50个座位。而且这里的管理比主阅览室严格得多，墙上贴着明确的规定：“请保持安静”、“禁止大声喧哗”、“禁止食用有声食品”。
07
更重要的是，这里有专门的管理员小赵值守。小赵是个年轻的女孩，刚刚大学毕业，对工作很认真。她看到老人们涌进来，立刻上前提醒：
“各位老人家，欢迎来到报刊阅览区。这里需要保持安静，如果您们要聊天的话，请到楼下的休息区。”
老人们有些不习惯这种严格的管理。王大爷刚想摆出象棋，就被小赵制止了：
“大爷，这里不能下棋。您如果想下棋，可以到一楼的休闲区。”
“为什么不能下棋？我们在三楼都能下。”王大爷有些不高兴。
“因为下棋会有声音，影响其他读者看书。这里的规定就是这样。”小赵坚持原则。
李奶奶想要织毛衣，但是毛衣针碰撞的声音也被小赵制止了。张奶奶想要和朋友聊天，刚说了两句话就被提醒要保持安静。
老人们坐在座位上，感到很不自在。他们习惯了在主阅览室的自由自在，现在突然要遵守这么多规定，很不适应。
更糟糕的是，报刊阅览区的空调确实没有主阅览室那么强。虽然不至于炎热，但也算不上凉爽。老人们坐了半个小时就开始感到有些闷热。
“这里太憋闷了，我受不了。”王大爷站起身来，“我们还是回去看看吧，说不定空调修好了。”
几个老人又回到三楼，但是主阅览室依然大门紧锁，维修师傅还在里面忙碌。透过门缝可以感受到里面的闷热空气。
“师傅，大概什么时候能修好啊？”李奶奶趴在门缝上问道。
“这个不好说，可能要一周时间。”维修师傅头也不抬地回答。
“一周？这么久？”老人们面面相觑。
他们再次回到二楼，但是在严格的管理下，根本无法进行平时的活动。坐了不到一个小时，大部分老人就开始坐不住了。
主阅览室空调“故障”的第一天，老人们勉强在其他区域待了大半天，但是体验很不好。他们既不能聊天，也不能下棋，更不能带零食，感觉像被关在监狱里一样。
第二天，来图书馆的老人明显减少了。王大爷、李奶奶等几个“核心成员”还是来了，但是他们在各个楼层转了一圈，都没有找到满意的地方。
一楼的休闲区虽然可以聊天下棋，但是空调效果很差，而且人来人往很嘈杂。二楼的报刊区空调还可以，但是管理太严格。四楼的电子阅览室主要是电脑，不适合老人使用。
“要不我们还是回家吧。”李奶奶提议道。
“回家干什么？家里热得要死。”王大爷摇摇头。
“那我们去商场吧？商场也有空调。”张奶奶建议。
“商场的保安会赶我们的，而且也没地方坐。”
老人们讨论了半天，最终还是选择在二楼的报刊区将就一下。但是他们必须严格遵守规定：不能大声说话，不能下棋，不能吃东西，甚至不能打瞌睡。
这种约束让老人们感到很不舒服。他们习惯了在主阅览室的自由自在，现在突然要像小学生一样遵守纪律，心里很不平衡。
“这个小姑娘管得太严了。”王大爷小声嘀咕。
“就是，我们在三楼从来没有这么多规矩。”李奶奶也不满。
但是小赵就站在不远处，她们也不敢太放肆。
第三天，来图书馆的老人更少了。一些年纪较大的老人觉得这样受约束还不如在家里吹电扇，至少在家里可以自由活动。
第四天，王大爷几个人商量着去其他地方避暑。有人提议去超市，有人建议去医院大厅，也有人想去银行营业厅。但是这些地方都不允许长时间逗留，而且也没有合适的座位。
折腾了一圈，他们发现还是图书馆最合适，至少这里欢迎他们，不会把他们赶走。
第五天，老人们逐渐适应了二楼报刊区的环境。虽然不能像以前那样自由活动，但至少有空调，有座位，可以看看报纸杂志。他们开始学会在这种环境下保持安静，偶尔的交流也会控制音量。
小赵发现这些老人其实也不是故意捣乱，只是习惯问题。她开始用更温和的方式提醒他们，老人们也逐渐配合。
“大爷，您声音小一点好吗？谢谢。”
“好的好的，我注意。”
这种互动比在主阅览室时和谐多了。
第六天，有几个老人开始真正阅读报刊。王大爷发现这里的报纸种类很多，有些内容还挺有意思。李奶奶找到了适合老年人阅读的健康杂志。张奶奶则对园艺类的期刊产生了兴趣。
他们发现，原来图书馆不仅仅是一个避暑的地方，还是一个可以学习的地方。
第七天，主阅览室的空调“修好”了。张明撤下了维修通知，重新开放阅览室。
但是令人意外的是，老人们并没有一窝蜂地冲回主阅览室。大部分老人选择继续留在二楼的报刊区，只有少数几个老人回到了三楼。
而且，即使是回到主阅览室的老人，他们的行为也发生了明显的变化。他们不再大声喧哗，下棋时也会控制音量，甚至主动把垃圾带走。
张明看到这个变化，心里有种说不出的感动。他终于明白了馆长那句“让他们凉个透”的深层含义。